Verkaufsbedingungen

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : [Date]

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Unikandbrave entre :

  • Le vendeur : MOUDZOUMA YIMBI BIENHEUREUSE
    SIRET : 91077181500016

  • Adresse : 5 Rue de la demi-lune 45120 Châlette sur Loing 
    E-mail : mary@unikandbrave.com

  • Le client :
    Toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

2. Produits

Unikandbrave propose des vêtements, accessoires et autres articles imprimés à la demande (Print on Demand), ainsi que des livres et produits liés à son univers.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possibles. Toutefois, de légères différences de couleurs, de dimensions ou de placement des motifs peuvent apparaître selon les procédés d'impression et les paramètres d'affichage des écrans.

3. Fabrication à la demande

Les articles Print on Demand sont fabriqués uniquement après validation de la commande.

Ce mode de fabrication permet de limiter le gaspillage textile et la surproduction.

Par conséquent, les délais de fabrication s'ajoutent aux délais de livraison.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont calculés avant la validation définitive de la commande.

Unikandbrave se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

La commande est considérée comme définitive après :

  • la validation du panier ;

  • l'acceptation des présentes CGV ;

  • la confirmation du paiement.

Le client reçoit ensuite un e-mail confirmant sa commande.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, Shop Pay ou tout autre moyen disponible).

La commande n'est traitée qu'après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les commandes sont fabriquées puis expédiées à l'adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

  • le pays de destination ;

  • les périodes de forte activité ;

  • les transporteurs ;

  • les délais de fabrication.

Unikandbrave ne pourra être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits fabriqués selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Les produits Print on Demand étant fabriqués spécialement pour chaque commande, ils ne peuvent être retournés ou échangés en cas de changement d'avis, d'erreur de taille ou de préférence personnelle.

9. Produit défectueux ou erreur de fabrication

Si un article présente un défaut de fabrication, est endommagé à la livraison ou ne correspond pas à la commande, le client doit contacter le service client dans un délai de 14 jours suivant la réception.

Le client devra fournir :

  • son numéro de commande ;

  • une description du problème ;

  • des photographies permettant de constater le défaut.

Après vérification, Unikandbrave pourra proposer, selon la situation :

  • le remplacement du produit ;

  • le remboursement du produit concerné ;

  • toute autre solution appropriée.

10. Retour et remboursement

Aucun retour ne sera accepté pour les motifs suivants :

  • erreur de taille choisie par le client ;

  • changement d'avis ;

  • préférence personnelle ;

  • mauvaise utilisation du produit.

Les remboursements ne sont effectués que dans les cas prévus à l'article 9 des présentes CGV.

11. Responsabilité

Unikandbrave ne saurait être tenue responsable :

  • d'un retard de livraison imputable au transporteur ;

  • d'un cas de force majeure ;

  • d'une mauvaise utilisation des produits par le client.

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

12. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, illustrations, logos, photographies, designs, créations, identité visuelle et marques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

13. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes ;

  • la gestion de la relation client ;

  • le service après-vente ;

  • les obligations légales.

Pour en savoir plus, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.

À défaut d'accord, les juridictions françaises seront seules compétentes.

15. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV, vous pouvez contacter :

Unikandbrave

E-mail : mary@unikandbrave.com

Adresse : 05 Rue de la demi-lune 45120 châlette sur loing